记者：目前，各地公安机关落实情况如何？
公安部信访办负责人：按照中央和公安部的部署要求，各地公安机关结合实际，切实加强组织领导，细化制度机制，完善配套保障，深入推进涉法涉诉信访改革。
一些地方公安厅局一把手主持召开会议，安排部署涉法涉诉信访改革工作，抓好指导落实；有的地方公安机关已经着手对现存信访问题进行逐案甄别，探索信访事项导入法定程序的操作办法；有的地方公安机关下发了改革实施意见，明确了工作原则、目标、机制和保障措施；许多地方举办了各种形式的培训班，着力提高信访干部依法办理信访问题的素质和能力。
许多地方公安机关正在着手打造或升级完善网上信访工作平台，引导群众多上网、少走访，使网上信访成为解决信访问题的新渠道。江西省公安厅结合江西公安网上办事大厅建设，对门户网站同步进行了改版，重点突出为民办事服务、双向互动交流的风格特色，打造全新的服务型网站。
